Zgodnie z wymogami ustawy "o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z dnia 02/03/2000 (t.j. Dz. U. z 2012 poz 1225) kupujący może odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od daty dostawy.  Adres kontaktowy do złożenia reklamacji: P.H.U Marcin Stróżyński, 05-200 Wołomin, ul. Moniuszki 14, NIP 1251551212, lub bok@fabrykasupli.com. Zgłoszenia rozpatrywane są do 14 dni roboczych.